Muutused ei alga PowerPointist: juht peab olema kohal ja rahulik

OMX Baltic−0,42%314,42
OMX Riga0,26%938,51
OMX Tallinn−0,18%2 147,71
OMX Vilnius−0,66%1 503,06
S&P 5000,31%7 715,48
DOW 300,16%53 431,17
Nasdaq 0,19%26 340,73
FTSE 1000,14%10 743,35
Nikkei 225−3,16%65 326,42
CMC Crypto 2000,00%0,00
USD/EUR0,00%0,86
GBP/EUR0,00%1,17
EUR/RUB0,00%98,02

OMX Baltic−0,42%314,42
OMX Riga0,26%938,51
OMX Tallinn−0,18%2 147,71
OMX Vilnius−0,66%1 503,06
S&P 5000,31%7 715,48
DOW 300,16%53 431,17
Nasdaq 0,19%26 340,73
FTSE 1000,14%10 743,35
Nikkei 225−3,16%65 326,42
CMC Crypto 2000,00%0,00
USD/EUR0,00%0,86
GBP/EUR0,00%1,17
EUR/RUB0,00%98,02

Kui muutused ettevõttes on vältimatud, vajavad inimesed kõigepealt turvatunnet ja juht saab siin olla tasakaalustav jõud. “Juht ei pea olema perfektne, aga ta peab olema kohal, kättesaadav ja emotsionaalselt reguleeritud,“ räägib vaimse tervise koolitaja, psühholoog ja coach Tuuli Junolainen.

Maarit KallasKaubandus.ee juht

Saatejuht Maarit Kallas, superviseeritav pereterapeut ja organisatsioonide konsultant Reelika Kravets ning vaimse tervise koolitaja, psühholoog, coach Tuuli Junolainen.

Saatejuht Maarit Kallas, superviseeritav pereterapeut ja organisatsioonide konsultant Reelika Kravets ning vaimse tervise koolitaja, psühholoog, coach Tuuli Junolainen.
Foto: Äripäev

„Isegi positiivsete muudatuste puhul reageerib aju nagu ohule – see on normaalne,“ ütleb Junolainen.

Kuigi muutused töökeskkonnas, olgu need seotud koondamiste, ümberkorralduste või strateegia muutumisega – mõjutavad alati töötajate vaimset seisundit, keskendutakse muutuste juhtimisel sageli protseduuridele ja struktuurile, unustades, et igas muudatuses on inimesed. Nende reaktsioonid, tunded ja ressursid määravad selle, kas muutus õnnestub või tekitab püsivaid kahjustusi, räägivad saates ”Teeninduse teejuht“Junolainen ja superviseeriv pereterapeut ja organisatsioonide konsultant Reelika Kravets.

Saates selgitavad Kravets ja Junolainen, et ärevus ei teki muudatuste sisust, vaid ebamäärasusest, kommunikatsioonipuudusest ja kontrollitunde kadumisest.

Olulist rolli mängib juhi suutlikkus end süsteemi pingest eristada. Kui juht reageerib kollektiivi ärevusele enda emotsioonidest lähtudes, võimendab see pingeid. Selle asemel on vaja teadlikku kohalolu ja järjekindlat sõnumit, et muutuste sees on ka struktuur ja tugi.

Krevets toob esile ka süsteemseid ohumärke: vähenenud suhtlus, vältimine, konfliktide sagenemine ja distantseerumine. „Need ei ole inimeste isiklikud nõrkused, vaid kollektiivse ärevuse sümptomid. Nendega peab oskama teadlikult tööd teha.“

Saade pakub mitmeid praktilisi soovitusi: üks-ühele vestlused, regulaarne ja aus kommunikatsioon, töötajate kaasamine lahenduste leidmisse ning psühholoogilise turvalisuse loomine enne, mitte pärast kriisi. „Kaasamine ei tähenda pelgalt teavitamist. See tähendab dialoogi, kus inimesel on võimalus kaasa mõelda ja tähendusi luua,“ rõhutab Junolainen.

Saadet juhib Maarit Kallas.

Teeninduse teejuht

Muutused ei alga PowerPointist: „Inimesed ei vaja esimesena uut struktuuri, vaid selgust ja kohalolu“

00:00

Maarit Kallas

See teema pakub huvi? Hakka neid märksõnu jälgima ja saad alati teavituse, kui sel teemal ilmub midagi uut!

Seotud lood

Saated

28.08.25, 16:00

Tööst tingitud läbipõlemise või ärevuse korral saab nõuda tööandjalt hüvitist

Kui töökeskkonna psühhosotsiaalsed ohutegurid on põhjustanud töötajal kutsehaiguse, saab ta nõuda tööandjalt tervisekahju eest hüvitist.

Saated

12.09.25, 14:22

Ainult loovusest ei piisa: edukad jagavad, kuidas juhtida innovatsiooni

Innovatsioon ei sünni ainult heast ideest või loovusest. SEB ja Tehnopoli innovatsioonijuhid rõhutavad, et edu toob süsteemne juhtimine, mis loob töötajatele turvalise ruumi katsetada, eksida ja edasi liikuda.

Saated

26.09.25, 16:00

Punnitades ettevõtet tulevikku ei vii

Kiiresti muutuv ärikeskkond nõuab juhtidelt paindlikkust, vaimset vastupidavust ning võimekust ausalt peeglisse vaadata. Äripäeva juhtimiskooli saates tuleb juttu sellest, kuidas vaimset vastupidavust ja ühtlasi äri kasvatada.

Sisuturundus

13.08.26, 06:00

Preses Nama Kvartālsi ärikeskus täitub jõudsalt uute üürnikega

Juulis lisandus 4 üürnikku

Riias arendatav Preses Nama Kvartālsi ärikeskusega lisandus ainuüksi juulis neli uut üürnikku. Uute tulijate seas on digitaalse kasutajakogemuse disainiga tegeleva ettevõtte kontor ning mitu teenusepakkujat – pilatese stuudio, kohvik ja lõunasöögirestoran. Esimesed üürnikud kolivad keskusesse juba 2027. aasta jaanuaris.