• OMX Baltic0,04%314,57
  • OMX Riga−0,29%942,05
  • OMX Tallinn−0,02%2 147,37
  • OMX Vilnius0,14%1 508,78
  • S&P 5000,43%7 674,37
  • DOW 300,98%53 277,01
  • Nasdaq 0,43%26 180,46
  • FTSE 1000,64%10 816,56
  • Nikkei 225−0,3%66 016,36
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,86
  • GBP/EUR0,00%1,17
  • EUR/RUB0,00%96,64
  • OMX Baltic0,04%314,57
  • OMX Riga−0,29%942,05
  • OMX Tallinn−0,02%2 147,37
  • OMX Vilnius0,14%1 508,78
  • S&P 5000,43%7 674,37
  • DOW 300,98%53 277,01
  • Nasdaq 0,43%26 180,46
  • FTSE 1000,64%10 816,56
  • Nikkei 225−0,3%66 016,36
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,86
  • GBP/EUR0,00%1,17
  • EUR/RUB0,00%96,64
Väike vestlus tühjast-tähjast on oluline inimeste ülessoojendamiseks, enne kui jõutakse suuremate ja tõsisemate küsimusteni.
Kuidas õppida väikese jutu veeretamist?
  • Foto: Äripäev
Pane tähele
19. mail toimub small-talk’i praktikum “4 sammu, kuidas loovalt suhelda”.
Ees on pidulik vastuvõtt ettevõtte klienditele, kuid juba enne sündmust tahaks peitu pugeda ja olla nähtamatu seni, kuni üritus läbi saab. Kui vaid õnnestuks kuidagi vältida võõraste inimestega small talk'i ajamist….Inimesi, kes umbes nii mõtlevad, on palju. Eriti eestlaste seas – oleme tuntud oma kinnise oleku poolest. Suhtlemistreener Kristel Jalaka sõnul pole asi aga sugugi nii lootusetu – väikeste nippidega on võimalik isegi täielik introvert õpetada small talk'i ehk viisakusvestlust pidama. Jalak teab, millest räägib, sest on viimase paari aasta jooksul korraldanud selleteemalisi koolitusi ja õpetanud paljudele, kuidas nn ilmajuttu veeretada.
Pane tähele
Loe kehakeelt. Enne kontakti võtmist loe teise inimese kehasignaale. Selle järgi saab aru, kas teine on üldse suhtlemiseks avatud – ninapidi  raamatus olijat pole mõtet häirima minna. Kui inimene igavlevalt rongiaknast välja vaatab, tasub proovita jutulõnga veeretada.
Liitu grupiga. Ka vestlusgrupi juurde astudes tasub lugeda märke, kas vestlejad on uue tulija suhtes avatud. Kui inimesed seisavad tihedalt ringis ja tegu on suletud ringiga, ei ole mõtet sellesse trügima hakata. Kui inimesed seisavad u-kujuliselt, võib ligi astuda.
Kuula vestluskaaslast. Rääkimisest olulisem on kuulamine – küsides küsimuse, kuula, mida vastatakse. Alati võib rääkida ilmast, lemmikloomadest ja päevakajalistest sündmustest, muidugi mitte väga emotsionaalselt. Tuleb leida teema, millega teine inimene saaks nõustuda, see loob sooja tunde ja siis tekivad ka järgmised ühised teemad. Kõige raskem on avateema ja esimeste jututeemade leidmine, aga kui kontakt on soe, veereb jutt ise edasi.
Tutvusta end. Pöördudes teise inimese poole mingis olmeküsimuses,  ei pea ennast kohe tutvustama. Samas kui plaan on vestlust sügavamale viia, võiks siiski alustada enesetutvustusest. Enesetutvustus peaks koosnema nimest ja ametist ning võiks sisaldada ka põhjendust, miks tegevusala võiks olla huvitav neile, kellega rääkima minnakse. Peale sellist enesetutvustust võib eeldada, et ka teine samaga vastaks. Tihti õnnestub siis juba tõsisemate teemadega edasi minna.
Hoidu ülekuulamisest ja ristküsitlemisest. Tunne vestlemisel teise inimese vastu huvi, kuid ära pane teda piinlikku olukorda ja räägi kindlasti ka endast.
Lõpeta kontakt. Tihti juhtub nii, et satud toreda inimese juurde, kellega jutt hakkab hargnema ning jäädki ürituse lõpuni temaga vestlema. Ühe inimesega võiks rääkida 5–10 minutit, mitte enam.
Olukordi, kus väike viisakusvestlus paha ei teeks, on palju nii töö- kui ka igapäevaelus: vastuvõtud, banketid, messid, näitused, konverentsid, lõuna- ja õhtusöögid, aga ka pikemad bussi- ja rongisõidud. “Iga vestlus ei pea kuhugi välja viima, aga kui sa seda väldid, siis sa kindlasti kuhugi ei jõua. Sest võib-­olla istub bussis sinu kõrval inimene, kes oleks sulle väga vajalik,” ütleb Jalak. “Oskus pidada viisakusvestlust on universaalne ja kuigi small talk ei ole mingi suur asi, siis ilma selle väikese sissejuhatava vestluseta ei järgne ka midagi suuremat.”
Väike vestlus tühjast-tähjast on oluline inimeste ülessoojendamiseks. Mitte ükski tõsisem jutt, isegi kahe tuimavõitu eestlase vahel, ei alga kohe n-ö asjast, vaid me räägime sinna ette natuke kergemat juttu. Tihti peame viisakusvestlust nii, et ise seda tähelegi ei pane. Samas sundida end võõra inimese juurde astuma ja temaga juttu alustama, näib sageli ületamatult keeruline.

Liitu kirjaga

Telli uudiskiri

Hetkel kuum

Kontaktid

Liitu uudiskirjaga 1

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised. 1

Liitu uudiskirjaga 2

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised. 2

Podcastid

Kaubanduse Aastakongress 2024

Kaubanduse Aastakongress 2024

Eesti majanduses on keerulised ajad - majandus ei kasva, investorid kardavad sõda, tarbijad ostavad üha enam välismaa e-poodidest. Eesti hinnatase päris mitmes kategoorias ületab Euroopa Liidu keskmist. Aga igale langusele järgneb tõus ja pärast vihmaseid päevi paistab taas päike.

  • Toimumiskoht:
    T1 Tallinn Venue
  • PRO

Eesti ettevõtete tervis

71.1%
17.5%
11.4%
Krediidihinnang

Ettevõtete tervis

(Hea, rahuldava ja halva krediidihinnanguga ettevõtete arv)
Toetajad
  • A.Tammel
  • Alltech
  • Baltic Agro

Kontaktid

Tagasi Äripäeva esilehele