• OMX Baltic0,2%307,75
  • OMX Riga−0,24%900,07
  • OMX Tallinn0,04%2 098,52
  • OMX Vilnius0,55%1 447,56
  • S&P 5001,08%7 500,58
  • DOW 300,14%51 564,7
  • Nasdaq 1,91%26 517,93
  • FTSE 100−0,35%10 363,27
  • Nikkei 2251,77%72 510,29
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,87
  • GBP/EUR0,00%1,15
  • EUR/RUB0,00%83,65
  • OMX Baltic0,2%307,75
  • OMX Riga−0,24%900,07
  • OMX Tallinn0,04%2 098,52
  • OMX Vilnius0,55%1 447,56
  • S&P 5001,08%7 500,58
  • DOW 300,14%51 564,7
  • Nasdaq 1,91%26 517,93
  • FTSE 100−0,35%10 363,27
  • Nikkei 2251,77%72 510,29
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,87
  • GBP/EUR0,00%1,15
  • EUR/RUB0,00%83,65
Turunduse jätmine ainult turundusosakonna ülesandeks on ettevõttele hukatuslik. Siiski loodavad liiga paljud juhid sellele, et meeskonna liikmed hakkavad turundama iseenesest.
Paljudes ettevõtetes võib olla kriitilise tähtsusega turundusstatistika kogumine ja kokku koondamine, milles on vaja rakendada erinevate ametikohtade inimesi. Näiteks potentsiaalsete klientide kontaktid on müügimeeskonna postkastis, ostu info raamatupidamise väljastatud arvetes, veebi külastatavus IT-spetsialistil.
Teisalt on konkreetsed rollid seotud erinevate ametikohtadega. Sekretäri roll võib olla tavaline kontaktide kogumine ja edastamine müügiosakonnale, aga õige juhendamise korral ka kontakti esmane kvalifitseerimine, täpsustamine, missuguse info peale helistaja ettevõtte leidis, ning esmase sissekande tegemine lojaalsete klientide andmebaasi.
Näiteks võiks torulukksepp lisaks avarii kõrvaldamisele üle vaadata kõik kliendi torud ning sõlmed ja kontrollida, millal on boilerit puhastatud.
Kohapeal võiks soovitada kliendile torude puhastamise vahendit, et tulevikus ummistusi vältida, rääkida vajadusest boilerit kord aastas puhastada või juhtida tähelepanu sõlmedele, mida peaks lähiajal vahetama, et uputust ei tekiks.
Kliendi torude seisukorrast peaks torulukksepp edastama info müügijuhile, kes selle sisestab kliendiandmebaasi. Nii on turundajal ja müüjatel teada, missuguse teenuse järele võib kliendil vajadus tekkida, ning nad oskavad pakkuda sobivaid tooteid ja teenuseid õigel ajal.
Aiakujundaja võiks lisaks kliendi juures töö tegemisele anda soovitusi taimede valikuks ja hooldamiseks ka sellest huvitatud naabritele ning kutsuda nad ettevõtte kliendipäevale taimedest rohkem teada saama.
Kogu meeskonna turundamise tulemus sõltub turundusprotsessi juhtimisest. Kõige lihtsam viis edu mõõtmiseks on igapäevane või iganädalane tabel kas või kohvnurga või riietusruumi seinal, kus on iga töötaja turundussaavutused kirjas.
Sellele lisaks on kasulik korraldada laiendatud koosolekuid, kus kõik ettevõtte turundajad, mitte ainult turundusosakond, analüüsivad oma tegevusi ja tulemusi. Hea viis on panna parimad rääkima oma edulugudest, julgustamaks teisi, kelle jaoks mõned aspektid keeruliseks võivad osutuda.

Seotud lood

  • ST
Sisuturundus
  • 17.06.26, 14:14
Riigikaitse ei sünni ainult kasarmutes, üha rohkem ettevõtteid peab seda ka enda vastutuseks
15. juunil tunnustati ettevõtteid ja organisatsioone, kes on andnud silmapaistva panuse Eesti riigikaitsesse ning reservväelaste toetamisele. „Riigikaitsjate toetaja“ tunnustus toob esile tööandjad, kes aitavad reservväelastel osaleda õppekogunemistel, väärtustavad ajateenistuses omandatud kogemusi ning panustavad laiemalt Eesti julgeoleku tugevdamisse.

Liitu kirjaga

Telli uudiskiri

Hetkel kuum

Kontaktid

Liitu uudiskirjaga 1

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised. 1

Rikaste TOP 500

1
Kristo Käärmann
1 699 200 000
2
Markus Villig
1 248 400 000
3
Taavet Hinrikus
1 138 400 000
4
Raul Kirjanen
637 100 000
5
Margus Linnamäe
590 600 000

Liitu uudiskirjaga 2

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised. 2

Podcastid

Kaubanduse Aastakongress 2024

Kaubanduse Aastakongress 2024

Eesti majanduses on keerulised ajad - majandus ei kasva, investorid kardavad sõda, tarbijad ostavad üha enam välismaa e-poodidest. Eesti hinnatase päris mitmes kategoorias ületab Euroopa Liidu keskmist. Aga igale langusele järgneb tõus ja pärast vihmaseid päevi paistab taas päike.

  • Toimumiskoht:
    T1 Tallinn Venue
  • PRO

Eesti ettevõtete tervis

76.6%
12.5%
10.9%
Krediidihinnang

Ettevõtete tervis

(Hea, rahuldava ja halva krediidihinnanguga ettevõtete arv)
Toetajad
  • A.Tammel
  • Alltech
  • Baltic Agro

Kontaktid

Tagasi Äripäeva esilehele