- OMX Baltic−0,27%313,82
- OMX Riga0,07%950,88
- OMX Tallinn−0,15%2 144
- OMX Vilnius−0,36%1 500,64
- S&P 5000,73%7 731,62
- DOW 300,33%53 638,67
- Nasdaq 1,42%26 500,44
- FTSE 100−0,79%10 792,54
- Nikkei 225−0,2%66 131,98
- CMC Crypto 2000,00%0,00
- USD/EUR0,00%0,86
- GBP/EUR0,00%1,17
- EUR/RUB0,00%100,08
- OMX Baltic−0,27%313,82
- OMX Riga0,07%950,88
- OMX Tallinn−0,15%2 144
- OMX Vilnius−0,36%1 500,64
- S&P 5000,73%7 731,62
- DOW 300,33%53 638,67
- Nasdaq 1,42%26 500,44
- FTSE 100−0,79%10 792,54
- Nikkei 225−0,2%66 131,98
- CMC Crypto 2000,00%0,00
- USD/EUR0,00%0,86
- GBP/EUR0,00%1,17
- EUR/RUB0,00%100,08
Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
Turismifirmade Liit: reisiettevõtted peavad klientidega käituma paindlikult
Eesti Turismifirmade Liit soovitab Eesti turismifirmadel vaatamata juriidilisele õigusele reisilepinguid üles öelda käituda klientidega paindlikult ja lahenduste leidmisele orienteeritult.
Juriidiline analüüs näitab, et vulkaanipurske puhul on tegemist vääramatu jõuga, mis annab võlaõigusseadusest tulenevalt turismifirmadele õiguse sõlmitud lepingud üles öelda. „Eesti Turismifirmade Liit on alates kriisiolukorra tekkimisest olnud suuremate Eesti reisifirmadega pidevalt ühenduses, et leida parimaid võimalusi, millega oleks kaitstud nii klientide kui reisiettevõtete huvid,“ ütles ETFLi tegevdirektor Kersti Kont.
Tema sõnul puudutab tänane olukord lisaks lennufirmadele olulisel määral kõiki turismivaldkonna ettevõtteid: reisikorraldajaid, reisibüroosid ja majutusasutusi. „Vaatamata sellele, et tekkinud olukord on tingitud vääramatust jõust, on valdav osa Eesti turismiettevõtjaid otsustanud võimaluste ja mõistlikkuse piires aidata hättasattunutega kulusid jagada. Samas tuleb aru saada, et ettevõtted ei suuda võtta kogu loodusõnnetuse tagajärjel tekkinud kahju enda kanda,“ märkis Kont.
Eesti Hotellide ja Restoranide Liitu kuuluvad hotellid on lubanud, et ei esita trahvinõudeid vulkaanipurske tõttu saabumata jäänud klientidele ja garanteerivad siiajäänud klientidele majutuse mitte kallimalt kui algne hind. Mitmed reisikorraldajad on võtnud välismaale jäänud turismigruppide majutuse esimeste lisaööde eest tasumise enda kanda ja tegelevad kohapeal aktiivselt inimestele edaspidiseks võimalikult soodsate lahenduste leidmisega. Lennufirmad on lubanud piletite kuupäevi muuta ja reeglite järgi tagastamatud piletid tagasi osta.
ETFLi andmetel on tõenäoline, et lennujaamad ja lennukoridorid on suletud veel mitmeid päevi. Lennuliikluse taastumisel pääsevad eelisjärjekorras lennukitesse need reisijad, kellel on väljuvatele lendudele kas kohabroneering või lennupilet. Seetõttu soovitab ETFL pöörduda oma reisikonsultandi poole, kes omab infot lennufirmade ümberbroneerimisprotseduuride kohta, näeb lennukohtade seisu ja saab teha muudatusi teie lennubroneeringutesse. Igal reisibürool on võimalus muuta ainult nende endi poolt tehtud lennubroneeringuid.
Otse lennufirmadest tehtud broneeringute puhul tuleb reisijatel pöörduda selle lennufirma poole, mis on müünud pileti. Probleeme võib tekkida neil reisijatel, kes on piletid ostnud internetiportaalidest, millel puudub Eestis kohalik klienditugi. „Nendel inimestel soovitame abi saamiseks samuti pöörduda mõne Eesti reisibüroo poole, kuid antud lennupiletite muutmise ja tagastamise osas reisibüroo tõenäoliselt aidata ei saa,“ märkis Kont.
Seotud lood
Euroopa Liit võib tuhapilve tõttu kahju kannatanud turismiettevõtteid toetada, ütles majandus- ja kommunikatsiooniminister Juhan Parts.
Euroopa Liidu transpordiministrid püüavad esmaspäevasel videokonverentsil hinnata lennunduskriisi majanduslikke tagajärgi ja otsida olukorrast väljapääsu.
Soome teatas täna, et kuna tuhapilv on praegu veel vaid Soome lõunaosas saadakse kella 12- 18 ajal ajutiselt avada Turu ja Tampere lennujaamad.
Majandus- ja kommunikatsiooniministeerium avas ajutise e-posti aadressi, et koguda ettevõtetelt infot selle kohta, millist majanduslikku kahju ja probleeme on neile tekitanud suletud õhuruum.
Kell on 9.45. Garderoobi ees on järjekord, registreerimislaua juurde saabub korraga 30 inimest ja esimese ettekandeni on jäänud 15 minutit. Suure konverentsi edu ei sõltu ainult programmist ja esinejatest. Kui suur hulk külalisi saabub korraga, hakkavad rolli mängima praktilised detailid: kui kiiresti jõutakse registreerimisest saali, kas garderoob on mugavalt paigutatud, kas kohvipausil tekivad järjekorrad ja kas kõik leiavad õigel ajal järgmise ruumi.
Hetkel kuum
Enimloetud
2
5
BinDawoodi intervjuu Äripäevale
Viimased uudised
Roland Lepp möödunud aastast: ettevõtja ei jää kunagi millegagi rahule
Liitu kirjaga
Telli uudiskiri
Hetkel kuum
BinDawoodi intervjuu Äripäevale
BinDawoodi intervjuu Äripäevale
Kontaktid
Liitu uudiskirjaga 1
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised. 1
“Kogu Eesti põllumajanduse jaoks ülihea uudis”
Rikaste TOP 500
1
1 699 200 000
2
1 248 400 000
3
1 138 400 000
4
637 100 000
5
590 600 000
“Kogu Eesti põllumajanduse jaoks ülihea uudis”
Liitu uudiskirjaga 2
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised. 2
Podcastid
Kaubanduse Aastakongress 2024
Eesti majanduses on keerulised ajad - majandus ei kasva, investorid kardavad sõda, tarbijad ostavad üha enam välismaa e-poodidest. Eesti hinnatase päris mitmes kategoorias ületab Euroopa Liidu keskmist. Aga igale langusele järgneb tõus ja pärast vihmaseid päevi paistab taas päike.
Roland Lepp möödunud aastast: ettevõtja ei jää kunagi millegagi rahule
Kodubörsid ja suur S&P500
Toetajad
Kontaktid
Tagasi Äripäeva esilehele