Eesti e‑kaubanduses kerkivad korduvad probleemid, mis viivad ettevõtted tarbijakaitse musta nimekirja. Sageli teadmatusest, kuid mõnikord ka teadlikult.
Saates "E‑kaubanduse areng ja tulevik" räägib tarbijakaitse ja tehnilise järelevalveameti (TTJA) ekspert, miks jääb kaup tarnimata, millal tekivad vaidlused tagastamise üle ning kuidas hinnata kauba väärtuse vähenemist.
Samuti tuleb juttu varipoodidest, mis kasutavad eestikeelseid lehti usalduse võitmiseks, ning sellest, kuidas tarbija saab riske ennetada. Arutletakse ka uute regulatsioonide üle, mis muudavad taganemisprotsessi lihtsamaks, ning vaadatakse, kuidas AI võib nii tarbijate kaebusi kui ka pettusi võimendada.
Saade "E‑kaubanduse areng ja tulevik" annab praktilised soovitused nii e‑kaupmeestele kui ka ostjatele: millised tingimused peavad olema läbipaistvad, kuidas vältida vaidlusi ning miks on kontaktandmete avaldamine kriitilise tähtsusega.
Saadet juhib Maarit Kallas.
Seotud lood
Kui suurematele e-poodidele on tagastusnupu lisamine pigem lihtsam arendustöö, siis väiksematele võib see tähendada märkimisväärset lisakoormust ja protsesside ümbertegemist.
Coopi otsus osta ära Prisma kauplused konkurente ei üllata. Samuti ei näe nad suurt mõju turuseisule, küll aga võib terendada väike hinnatõus.
Soome kaubanduskontsern SOK ja Coop Eesti Keskühistu kirjutasid alla lepingule, mille järgi müüakse Prisma Peremarket ja selle 13 Eestis asuvat kauplust Coop Eesti Keskühistule.
Viru keskuse tugev turupositsioon seab kõrged ootused ka edaspidiseks ning tulemuste hoidmiseks tuleb väga kiiresti joosta, tõdeb keskuse uus juht Enn Parel.
Eestis on tavaks, et kui perre sünnib juba mitu last, vahetatakse korter maja või ridaelamu vastu. Rohelus, igaühele oma tuba, kodukontor – just nendel põhjustel suunduvad inimesed üha enam linnast välja koduotsingutele. Tallinnas on aga uusi ja erilisi maju, kuhu mahub suur pere mugavalt elama nii, et kõigil on ruumi ja hea olla.
Enimloetud
4
Asekantsler üritab kompromissi vahendada
5
Viimased uudised
Liitu kirjaga
Telli uudiskiri
Hetkel kuum
Kontaktid
Liitu uudiskirjaga 1
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised. 1
Lisatud helifail personalijuhi ja töötaja vestlusest
Lähivaldades hinnad Tallinnast kõrgemadki
Rikaste TOP 500
1
1 699 200 000
2
1 248 400 000
3
1 138 400 000
4
637 100 000
5
590 600 000
Lisatud helifail personalijuhi ja töötaja vestlusest
Lähivaldades hinnad Tallinnast kõrgemadki
Liitu uudiskirjaga 2
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised. 2
Podcastid
Kaubanduse Aastakongress 2024
Eesti majanduses on keerulised ajad - majandus ei kasva, investorid kardavad sõda, tarbijad ostavad üha enam välismaa e-poodidest. Eesti hinnatase päris mitmes kategoorias ületab Euroopa Liidu keskmist. Aga igale langusele järgneb tõus ja pärast vihmaseid päevi paistab taas päike.
Täna algavad rahukõnelused Šveitsis
Asekantsler üritab kompromissi vahendada
Kodubörsid ja suur S&P500
Toetajad
Kontaktid
Tagasi Äripäeva esilehele