Kohtuvaidluses aitab PR teha sõnumid lihtsaks ja arusaadavaks

„Igal suuremal ja ka keskmisel ettevõttel on tänapäeval oma meediakonsultant mingil kujul olemas, mistõttu kindlasti on eksperdi kaasamine vajalik, kui vaidluse vastaspool tegeleb süsteemselt PR-iga ja püüab teid mustata,“ selgitas kommunikatsioonibüroo META Advisory partner Ott Lumi saates „Soraineni sagedus“.

Samal ajal on arukas iga konkreetse juhtumi puhul läbi mõelda, kas sinu strateegia on avalik või vaikne. „Mina mõtlen alati kolm korda läbi, kas avalikkuse kaasamine on üldse mõttekas. Ilmtingimata ei maksa meediasse joosta,“ lisas ta.

Soraineni vaidluste lahendamise ja ennetamise valdkonna ekspert Allar Jõks rõhutas kliendiga kõikide nüansside läbi arutamise vajalikkust ja kliendi soovi olulisust. „Kindlasti tasub kõigepealt koos kliendiga läbi mõelda ja arutada, kas antud kaasuse või kliendi vastu võib meedia huvi tunda. Teiseks, kas antud vaidluse või kliendi suhtes on avalikkuses võimalik kujundada vähemalt neutraalne hoiak. On teatud teemad, mille suhtes me ütleme kliendile, et meediasse ei ole mõtet minna, sest sellises vaidluses on avalikkuse poolehoidu väga raske saavutada ja seda tuleb kindlasti ka kliendile selgitada. Samas, esindajale on õigus igaühel, sõltumata sellest, kas oled metsatööstur või tubakatootja."