AI-entusiastidest ei piisa: juhid peavad tehisaru juurutamise enda kontrolli alla võtma

Tehisaru juurutamine peaks Eljandi sõnul algama juhtide enda harimisest, sest ilma tehnoloogia olemust mõistmata ei ole võimalik teha mõistlikke investeerimis- ega juhtimisotsuseid.

Tema sõnul ei piisa sellest, et organisatsioonis tegutsevad entusiastid, sest juhil peab olema selge vaade, kuhu fookus panna. “Kui kõik töötajad hakkavad korraga uusi lahendusi pakkuma, võib ettevõte sattuda innovatsiooni asemel mürasse,” märkis Eljand.

Seetõttu peab juht otsustama, kas tehisaru rakendatakse näiteks müügis, ostus, järelteeninduses või mõnes muus ärikriitilises protsessis. “Juht peab omama väga selget vaadet, see on kõige olulisem asi, mida juht täna teha saab,” ütles Eneli Eljand.

Samas saates osalenud loovagentuuri Tank juhatuse liikme Joel Volkovi sõnul jõudis tehisaru nendeni algul aeglaselt, kuid muutus seejärel kiiresti kogu agentuuri töökorraldust mõjutavaks jõuks.

Ta kirjeldas hetke, mil mõistis, et tehisaru ei ole lihtsalt järjekordne tehnoloogia, vaid uus töö- ja mõtlemiskeskkond. “Ma sain aru kell kolm öösel, et põhimõtteliselt meie planeedi kõrvale on tulnud üks teine planeet,” selgitas Volkov.

Tema sõnul otsustas Tank liikuda tehisaru kasutamisel edasi kogu meeskonnaga, mitte üksikute entusiastide najal. “Me hüppasime kõik korraga,” kirjeldas ta agentuuri valikut tehisaru juurutamisel.

Tehisintellekti tegelik mõju seisneb Joel Volkovi hinnangul selles, et see muudab töövoogu, rolle ja vajalikke kompetentse. Ta tõi näiteks loovtöö ja filmitootmise, kus tehisaru kasutades ei kao vajadus režissööri järele, kuid ettevalmistus, otsustamine ja tootmisprotsess muutuvad täielikult.

Tema sõnul ei tohiks juhid näha tehisarus ainult võimalust tehnoloogia abil inimesi asendada. “Tegelikult ta ei asenda inimesi, vaid ta nõuab teistsuguseid inimesi või teistsuguseid kompetentse ja teistsugust organisatsiooni põhimõtet,” kinnitas Joel Volkov.