Tartu linna kriisijuhtimise õppetunnid. "Reageerimata jätmine võib kalliks maksma minna"

OMX Baltic−0,63%314,34
OMX Riga0,94%941,55
OMX Tallinn−0,11%2 149,21
OMX Vilnius−0,97%1 502,16
S&P 500−0,69%7 691,76
DOW 30−0,22%53 343,4
Nasdaq −1,33%26 289,71
FTSE 100−0,05%10 722,15
Nikkei 225−3,16%65 326,42
CMC Crypto 2000,00%0,00
USD/EUR0,00%0,86
GBP/EUR0,00%1,17
EUR/RUB0,00%98,66

OMX Baltic−0,63%314,34
OMX Riga0,94%941,55
OMX Tallinn−0,11%2 149,21
OMX Vilnius−0,97%1 502,16
S&P 500−0,69%7 691,76
DOW 30−0,22%53 343,4
Nasdaq −1,33%26 289,71
FTSE 100−0,05%10 722,15
Nikkei 225−3,16%65 326,42
CMC Crypto 2000,00%0,00
USD/EUR0,00%0,86
GBP/EUR0,00%1,17
EUR/RUB0,00%98,66

Kriisis on olulisem tegutseda kui oodata, sest reageerimata jätmine võib hiljem kalliks maksma minna, jagavad asjatundjad oma tähtsaimat põhimõtet saates “Kriisiplaan”.

Hando SinisaluBest Marketingi konverentside programmijuht

Kriisijuhtimise praktik Kristjan Kostabi räägib saates kriisijuhtimise olulisematest õppetundidest.

Kriisijuhtimise praktik Kristjan Kostabi räägib saates kriisijuhtimise olulisematest õppetundidest.
Foto: Kristjan Teedema/Postimees/Scanpix

Kuidas omavalitsus päriselt kriisideks valmistub ja mida on õpetanud viimaste aastate suurim proovikivi COVID, avavad Tartu linnavalitsuse kriisikoordinaator Evelin Uibokand ja kriisijuhtimise praktik Kristjan Kostabi.

“Omavalitsus suudab tihti reageerida kiiremini kui riik – väiksemat laeva on lihtsam manööverdada,” selgitab Uibokand. Ta kirjeldab, kuidas kriisiõppused paljastasid, et liiga keeruline kriisimeeskonna struktuur ei tööta. Kriisi ajal ei saa inimestele anda täiesti uusi rolle, vaid töö peab jätkuma tuttavate ülesannete kaudu, lihtsalt teises tempos.

Saates arutatakse ka seda, kuidas infomüra ja sotsiaalmeedia arvamuste torm tekitavad segadust ning miks peab olema kindel ametlik kanal, kust inimene saab värske ja õige info.

Juttu tuleb Tartu riskidest nagu üleujutused, valingvihmad, elektrikatkestused. Aga ka elutähtsatest teenustest nagu joogivesi, kanalisatsioon, kaugküte ja teede läbitavus. Näitena tuuakse olukord, kus joogivesi võib olla reostunud: kõigepealt tuleb kiiresti öelda ära tarbi, seejärel anda konkreetne juhis, kust inimene saab joogivett saab.

Elektrikatkestuste puhul räägitakse ka praktilisest lahendusest: linnal on valmis kohad, mida saab mõne tunni jooksul avada, et inimesed saaksid vajadusel oma seadmeid laadida ja esmaseid toiminguid teha.

Saates puudutatakse ka kriisi lõpetamise teemat – miks on oluline öelda selgelt välja, millal eriolukord on läbi ning eemaldada ajutised sildid ja piirangud, mis muidu muutuvad taustamüraks ja õõnestavad tulevast usaldust.

Lõpetuseks jagavad külalised oma põhimõtet: kriisis on olulisem tegutseda ja mitte ootama jääda – korja pall üles, hakka analüüsima ja tee esimesed otsused, reageerimata jätmine võib hiljem kalliks maksma minna.

Saadet juhib Hando Sinisalu.

Kriisiplaan

Tartu linna kriisijuhtimise õppetunnid. "Reageerimata jätmine võib kalliks maksma minna"

00:00

Hando Sinisalu

See teema pakub huvi? Hakka neid märksõnu jälgima ja saad alati teavituse, kui sel teemal ilmub midagi uut!

Seotud lood

Sisuturundus

17.12.25, 11:00

Kuidas E-Piim kriisist välja tuua?

Empowerment Estonia poolt eetrisse jõudvas "Ambitsioonis" vestleb saatejuht Hando Sinisalu Anti Oravaga, kes on lisaks kasvutreeneri rollile asunud E-Piim Tootmise tegevjuhiks.

Saated

26.11.25, 11:48

Kriis, mis levis kiiremini kui viirus

Uue saatesarja avasaade

Seakatku kriis näitas, kui kiiresti tekib Eestis infolõhe ja kui keeruline on sotsiaalmeedias levivate müütidega võidelda.

Saated

17.12.25, 11:14

Kommunikatsioonikriisiks tuleb hakata valmistuma juba täna

Kommunikatsiooniekspert ja Levila kaasasutaja Daniel Vaarik rõhutab, et kriisi ei saa kunagi täielikult ette näha, küll aga saab end selleks ette valmistada.

Sisuturundus

17.08.26, 09:00

Riia ärikeskuse arendaja pakub 8,5% aastase tootlusega tagatud võlakirju

Võlakirju saab märkida 28. augustini

Riias Preses Nama Kvartālsi ärikeskust arendav AS PN Project alustab uut võlakirjaemissiooni, pakkudes investoritele 8,5% aastase tootlusega tagatud võlakirju. Võlakirjade märkimine kestab 17.–28. augustini ning ettevõtte eesmärk on kaasata 3 miljonit eurot ehitustööde lõpetamiseks ja käibekapitali rahastamiseks.