Tomsoni kogemuste pagasis on nimelt klient, kelle puhul tuli müügiprojekt katkestada, sest kliendi kodulehekülg ei näinud hea välja. „Kolleeg Holger tegi kõnesid, et selline lahendus ja väga äge. Tundus, et kontaktil oli huvi ka. Aga kui saadeti pakkumine, siis põrkus see kodulehekülje väljanägemise tõttu tagasi,“ räägib Tomson. Praegu teeb klient oma kodulehekülge ümber.
Üldiselt algab ärilt ärile müügis klientide leidmine ettevõttes olemas olevatest andmetest aru saamisega. Isegi, kui ettevõttel pole oma uue toote või teenuse jaoks valmis kliendibaasi, on olemasoleva kliendiportfelli andmete analüüs oluline sisend uute klientide leidmiseks.
„Iga uue kliendiga teeme vähemalt kaks koosolekut: kaardistame, kes võiks tema klient olla, vaatame müügitsüklit jne. Mõnel puhul aitab kõnest ja pakkumisest ning võibki minna tehingusse, teisel puhul võib müügitsükkel kesta aasta,“ räägib Tomson.
Sihitud müügitööst võib välja tulla seegi, et potentsiaalseid kliente pole ettevõttes kellelegi üle anda või on ettevõtte oma müügiinimesed olemasolevate klientidega nii hõivatud, et ei suuda uusi teenindada. See vajab juba strateegilise juhtimistasandi otsuseid.
Tomson saab oma kogemuse põhjal öelda, et andmepõhine sihtimine võib edukate müügiliide osakaalu sihtrühma nimekirjas tõsta isegi kuni 25%ni.
Andmed kui maasikad
Andmeid võiks ka osta ja müüa nagu turul maasikaid, usub Tartu Ülikooli andmeteadlane Kristo Raun. Miks inimesed ja ettevõtjad seda väga teha ei taha, on tema meelest umbusu tõttu ostja suhtes.
Ent Raun usub, et ettevõtetel on palju väärtuslikke andmeid ja umbusust üle saades avaks tark andmete müümine rahavoogusid, looks paremaid võimalusi äristrateegia kujundamiseks ning aitaks Eesti ettevõtetel maailmas paremini konkureerida.
Raun sai Äripäeva esseekonkursil “Edukas Eesti” andmete turuplatsi idee eest Infopanga eripreemia.
Saatejuht on Sigrid Kõiv.
Seotud lood
Kui ettevõtetes mõistetakse juba üsna hästi, et isikuandmed on delikaatne teema, siis näiteks ärisaladust või siseinfot ei osata alati veel tundlike andmete osana näha.
Seekordses "Infopankuri" saates on teemaks andmete kasutamine töötajate värbamisel. Stuudios on idufirma MeetFrank kaasasutaja Kaarel Holm ja KPMG personalijuht Epp Sillaste.
Andmete kasutamine aitab vältida turunduskirjade sattumist sihtgrupi prügikasti, ütleb “Infopankuri” stuudios Äripäeva Infopanga digiturunduse spetsialist Martin Õunap. Ent nii lihtne see siiski pole, et andmed lähevad masinasse ja annetajad tulevad välja. Kampaaniate andmeid tuleb järjepidevalt analüüsida, kinnitab äsja turundusteo 2023 auhinna pälvinud Kirikufondi tegevjuht Katri Gailit.
Eestis on tavaks, et kui perre sünnib juba mitu last, vahetatakse korter maja või ridaelamu vastu. Rohelus, igaühele oma tuba, kodukontor – just nendel põhjustel suunduvad inimesed üha enam linnast välja koduotsingutele. Tallinnas on aga uusi ja erilisi maju, kuhu mahub suur pere mugavalt elama nii, et kõigil on ruumi ja hea olla.
Enimloetud
4
Asekantsler üritab kompromissi vahendada
5
Viimased uudised
Liitu kirjaga
Telli uudiskiri
Hetkel kuum
Kontaktid
Liitu uudiskirjaga 1
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised. 1
Lisatud helifail personalijuhi ja töötaja vestlusest
Lähivaldades hinnad Tallinnast kõrgemadki
Rikaste TOP 500
1
1 699 200 000
2
1 248 400 000
3
1 138 400 000
4
637 100 000
5
590 600 000
Lisatud helifail personalijuhi ja töötaja vestlusest
Lähivaldades hinnad Tallinnast kõrgemadki
Liitu uudiskirjaga 2
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised. 2
Podcastid
Kaubanduse Aastakongress 2024
Eesti majanduses on keerulised ajad - majandus ei kasva, investorid kardavad sõda, tarbijad ostavad üha enam välismaa e-poodidest. Eesti hinnatase päris mitmes kategoorias ületab Euroopa Liidu keskmist. Aga igale langusele järgneb tõus ja pärast vihmaseid päevi paistab taas päike.
Täna algavad rahukõnelused Šveitsis
Asekantsler üritab kompromissi vahendada
Kodubörsid ja suur S&P500
Toetajad
Kontaktid
Tagasi Äripäeva esilehele