• OMX Baltic0,17%307,64
  • OMX Riga−0,24%900,07
  • OMX Tallinn0,15%2 100,86
  • OMX Vilnius0,57%1 447,91
  • S&P 5001,08%7 500,58
  • DOW 300,14%51 564,7
  • Nasdaq 1,91%26 517,93
  • FTSE 1000,43%10 407,95
  • Nikkei 2251,55%72 353,96
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,87
  • GBP/EUR0,00%1,16
  • EUR/RUB0,00%84,53
  • OMX Baltic0,17%307,64
  • OMX Riga−0,24%900,07
  • OMX Tallinn0,15%2 100,86
  • OMX Vilnius0,57%1 447,91
  • S&P 5001,08%7 500,58
  • DOW 300,14%51 564,7
  • Nasdaq 1,91%26 517,93
  • FTSE 1000,43%10 407,95
  • Nikkei 2251,55%72 353,96
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,87
  • GBP/EUR0,00%1,16
  • EUR/RUB0,00%84,53
  • Simo Sepp
Sisuturundussaade
00:00
Inkassojuht: võlanõudega peab tegelema, mitte lubadusi ootama

Julianus Inkasso tegevjuht Merle Laurimäe toob välja, miks ei tasu võlgadega tegelemist edasi lükata ning kuidas õigel ajal tegutsemine võib ennetada nii kahjusid kui ka keerulisi suhtlusolukordi.

Laurimäe rõhutab, et tänapäeva inkassofirmad on kaugel 90ndate stereotüüpidest ning võlgnikega tegelevad empaatilised ja kogenud klienditeenindajad, kelle eesmärk on leida mõlemale poolele sobiv lahendus.

Samuti räägib ta sellest, kuidas näeb välja inkasso igapäevane töö, millised oskused ja omadused peavad olema ühel edukal inkassotöötajal, mida ta ise Julianuses töötamise juures hindab ja mida peab arvestama muutuvate regulatsioonidega. Lisaks kuuleb, kuidas tehnoloogia ja tehisintellekt aitavad menetleda sadu tuhandeid võlanõudeid.

Sisuturundussaadet juhib Simo Sepp.

Fotol Merle Laurimäe, foto autor: Simo Sepp.

Hetkel kuum

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Äripäeva esilehele