• OMX Baltic0,2%307,75
  • OMX Riga−0,24%900,07
  • OMX Tallinn0,04%2 098,52
  • OMX Vilnius0,55%1 447,56
  • S&P 5001,08%7 500,58
  • DOW 300,14%51 564,7
  • Nasdaq 1,91%26 517,93
  • FTSE 100−0,35%10 363,27
  • Nikkei 2251,77%72 510,29
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,87
  • GBP/EUR0,00%1,15
  • EUR/RUB0,00%83,65
  • OMX Baltic0,2%307,75
  • OMX Riga−0,24%900,07
  • OMX Tallinn0,04%2 098,52
  • OMX Vilnius0,55%1 447,56
  • S&P 5001,08%7 500,58
  • DOW 300,14%51 564,7
  • Nasdaq 1,91%26 517,93
  • FTSE 100−0,35%10 363,27
  • Nikkei 2251,77%72 510,29
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,87
  • GBP/EUR0,00%1,15
  • EUR/RUB0,00%83,65
Kui paljud Eesti ettevõtted veel kompavad, mida tehisintellekt neile võiks pakkuda, on Elisa Eesti rakendanud tehisaru juba aastaid ning saab praeguseks headest tulemustest kõneleda.
Elisa telekomiteenuste valdkonna juht Mailiis Ploomann.
  • Elisa telekomiteenuste valdkonna juht Mailiis Ploomann.
  • Foto: Raul Mee
Ettevõtte erakliendiüksuse juht Mailiis Ploomann ütles, et esimesed katsetused AI-ga algasid 2016. aasta lõpus, kui laual olid väga konkreetsed probleemid, mis vajasid lahendamist. Esiteks – märgatavalt oli kasvanud klientide ootus saada oma küsimustele väga kiiresti vastused. Teiseks – järjest raskem oli leida töötajaid, kes suudaksid neid ootusi täita.
“Tehisaru äris”
Tegemist on Äripäeva kasulike artiklite sarjaga, kus jagatakse, kuidas tehisaru on juba muutnud tööd, ettevõtte toimimist kiiremaks ja ettevõtte tulemusi paremaks. Lugude eesmärk on julgustada ettevõtteid muudatustega kaasa minema, et väljuda tehnoloogiarevolutsioonist võitjana.
Kui sinu ettevõttel on jagada head kogemuslugu, võid endastki märku anda [email protected].
Kuidas see nüüd toimib
„Kunagi, kui me alustasime, mõtlesime, et kui me suudaksime automatiseerida 10 protsenti kontaktidest, siis see oleks juba vau,“ meenutas Ploomann. Nüüd aga liigub juba kolmandik pöördumistest läbi automaatse süsteemi.

Seotud lood

  • PRO
Kasulik
  • 29.06.25, 11:48
Tehisaru äris: kuue tunni töö kahanes tööstusfirmas paarile minutile
Paljud Eesti tööstusettevõtted kasutavad juba praegu AI-põhiseid lahendusi, mis aitavad automatiseerida aeganõudvaid tööprotsesse, suurendada täpsust ja hoida kokku personaliressurssi. Tõstame esile kaks näidet Eesti ettevõtetest, kus tehisarust on olnud palju kasu.
  • PRO
Kasulik
  • 08.06.25, 14:37
Tehisaru äris: nutikas värbaja võidab juba päevade kaupa tööaega
Tehisaru vaatab CVd üle ja suhtleb kandideerijatega ise
Tehisintellekti kasutamine personalitöös ei ole enam tulevikumuusika, vaid osa paljude ettevõtete igapäevast. Tehisaru aitab koostada töökuulutusi, hinnata kandidaate ja toetada töötajate arengut.
  • ST
Sisuturundus
  • 17.06.26, 14:14
Riigikaitse ei sünni ainult kasarmutes, üha rohkem ettevõtteid peab seda ka enda vastutuseks
15. juunil tunnustati ettevõtteid ja organisatsioone, kes on andnud silmapaistva panuse Eesti riigikaitsesse ning reservväelaste toetamisele. „Riigikaitsjate toetaja“ tunnustus toob esile tööandjad, kes aitavad reservväelastel osaleda õppekogunemistel, väärtustavad ajateenistuses omandatud kogemusi ning panustavad laiemalt Eesti julgeoleku tugevdamisse.

Liitu kirjaga

Telli uudiskiri

Hetkel kuum

Kontaktid

Liitu uudiskirjaga 1

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised. 1

Rikaste TOP 500

1
Kristo Käärmann
1 699 200 000
2
Markus Villig
1 248 400 000
3
Taavet Hinrikus
1 138 400 000
4
Raul Kirjanen
637 100 000
5
Margus Linnamäe
590 600 000

Liitu uudiskirjaga 2

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised. 2

Podcastid

Kaubanduse Aastakongress 2024

Kaubanduse Aastakongress 2024

Eesti majanduses on keerulised ajad - majandus ei kasva, investorid kardavad sõda, tarbijad ostavad üha enam välismaa e-poodidest. Eesti hinnatase päris mitmes kategoorias ületab Euroopa Liidu keskmist. Aga igale langusele järgneb tõus ja pärast vihmaseid päevi paistab taas päike.

  • Toimumiskoht:
    T1 Tallinn Venue
  • PRO

Eesti ettevõtete tervis

76.6%
12.5%
10.9%
Krediidihinnang

Ettevõtete tervis

(Hea, rahuldava ja halva krediidihinnanguga ettevõtete arv)
Toetajad
  • A.Tammel
  • Alltech
  • Baltic Agro

Kontaktid

Tagasi Äripäeva esilehele