Viis juhtimispraktikat, mis on end sada protsenti ära tasunud

Rahvusvahelistest edulugudest annab inspireeriva ülevaate raamat „Äriilma mässulised“.

USA jalatsite veebipood Zappos on tuntuks saanud omapärase onboarding’u poolest. Kuna üks Zappose tegevjuhi Tony Hsieh’ eesmärke oli panna kõik uued tulijad firma sisekultuuriga kohanema, algab töötaja sisseelamisperiood intensiivse neljanädalase koolitusega, mis hõlmab ka näiteks tööd kõnekeskuses. Kusjuures koolituse läbivad kõik, olenemata nende positsioonist. Selle neljanädalase perioodi jooksul pakutakse üpris suurt summat raha (kuuldavasti tuhandetes dollarites) kõigile loobujatele, et sõeluda varakult välja töötajad, kes Zappose töökultuuriga ei kohane ja end seal hästi ei tunne. Näib, et see kõik on ka suuremas plaanis ära tasunud, kuna 2009. aastal ostis Amazon Zappose 1,2 miljardi dollari eest ära ja äri käib tänini.

Ameerika rõivafirma Patagonia algusaastatel olid paljud töötajad pereloomise eas. Mida rohkem töötajaid oma lapsi töö juurde kaasa hakkas võtma, seda ilmsemaks sai ka lahendus küsimusele: kuidas toetada töötajatel pühendumist töösse? Nii jõuti otsusele värvata elukutseline lapsehoidja, kes tagaks lapsevanematele meelerahu, et nende lapsed on hoitud. Pärast laste töö juurde toomist avastas juhtkond, et USA keskmise 64 protsendiga võrreldes naaseb Patagonia töötajatest pärast emapuhkust tööle lausa 95%. Nii säästab ettevõte 350 000 dollarit aastas – see on summa, mis muidu kuluks uute töötajate ligimeelitamiseks, intervjueerimiseks ja värbamiseks.

Tahad teada, kuidas see neil õnnestus? Loe pikemalt Joost Minnaari ja Pim de Morree raamatust „Äriilma mässulised“! Kuni 29.02.2024 saad osta selle raamatu 10% soodsamalt. Selleks lisa ostukorvis sooduskoodiks erihind.