Uue kuu seitsmensdal päeval sai Anneli EMT-lt aga sõnumi, et peab poja SMS-ide eest tasuma 3500 krooni. Vastasel juhul kõned piiratakse. Selgus, et poeg oligi SMSinud tasulisele numbrile.
Anneli keeldus summat maksmast, põhjendades seda sellega, et tal oli tellitud Saldostopi teenus limiidiga 100 krooni. Ta pöördus ka Tarbijakaitsesse, kuid sealt öeldi, et ilmselt tuleb tal raha siiski ära maksta ning , et selliseid juhtumeid on veel teisigi.
Tegelikkuses saab saates SMSi tasulisele lühinumbrile osta Rate.ee kontodele SOLe. SOL oma valuuta, millega saab osta eri teenuseid portaalis ja konverteerida pangakonto kaudu päriskroonideks.
EMT kommentaar:
"Saldostop ei ole kaitstud lühiajaliste suuremahuliste tehingute eest, mida antud juhul kurjasti ära kasutati. Kuna raha laadimine toimus ühel õhtul ja kiiresti, ei saanud Saldostop rakenduda, sest fikseerib limiiti kord ööpäevas," kommenteeris EMT avalike suhete juht Kaja Pino.
" Klient pöördus EMTsse kiiresti, seega saime kiiresti raha laekumise blokeerida. Teeme tagasiarvestuse, klient seda summat maksma ei pea," lisas Pino.
Pino sõnul ajas klient segi kaks numbrit: 15154, kus iga laetav summa on 50 krooni ning 1335, kus iga SMSi hind on 100 krooni.
Seotud lood
Paari aasta eest alustanud
riskikapitalifirma Martinson Trigon Venture Partners (MTVP) on võtnud eesmärgiks
kasvatada suhtlusportaali Rate.ee omanikfirma Rate Solutsions üheks Euroopa
juhtivaks tegijaks.
Keskkonnainvesteeringute Keskus (KIK) avab 27. augustil kaugkütte soojustorustike uuendamise taotlusvooru. Kolmanda taotlusvooru eelarve on 979 000 eurot ning taotlusi saab esitada kuni 7. oktoobrini 2026. Toetuse eesmärk on muuta kaugküttesüsteemid energiasäästlikumaks ning vähendada õhku paiskuvate saasteainete hulka.