• OMX Baltic0,26%307,93
  • OMX Riga−0,24%900,07
  • OMX Tallinn0,15%2 100,76
  • OMX Vilnius0,74%1 450,37
  • S&P 5001,08%7 500,58
  • DOW 300,14%51 564,7
  • Nasdaq 1,91%26 517,93
  • FTSE 1000,23%10 386,59
  • Nikkei 2251,55%72 353,96
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,87
  • GBP/EUR0,00%1,16
  • EUR/RUB0,00%84,34
  • OMX Baltic0,26%307,93
  • OMX Riga−0,24%900,07
  • OMX Tallinn0,15%2 100,76
  • OMX Vilnius0,74%1 450,37
  • S&P 5001,08%7 500,58
  • DOW 300,14%51 564,7
  • Nasdaq 1,91%26 517,93
  • FTSE 1000,23%10 386,59
  • Nikkei 2251,55%72 353,96
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,87
  • GBP/EUR0,00%1,16
  • EUR/RUB0,00%84,34
Kontoritöö on läbimas ajaloolist muutust. Nagu Rain Lõhmus LHV aktsionäride koosolekul ütles: „Pool praegusest tööjõust hakkab tegema kaks korda rohkem tööd.“ See, kuidas ettevõtted praegustele muutustele reageerivad, jaguneb kahte leeri.
Future Office’i asutaja Owais Afaq alustas tehisintellektiga tööd juba 2012. aastal. Nende aastate jooksul on ta kuulnud arvamusi seinast seina, kui aga tehisintellekti reaalselt testitakse, siis enamasti nähakse selles võimalust.
  • Future Office’i asutaja Owais Afaq alustas tehisintellektiga tööd juba 2012. aastal. Nende aastate jooksul on ta kuulnud arvamusi seinast seina, kui aga tehisintellekti reaalselt testitakse, siis enamasti nähakse selles võimalust.
Osa ettevõtteid ei ole aru saanud, kui oluline on AI (tehisintellekt – ingl artificial intelligence ) nende ellujäämisel. Ettevõtted, kes on alustanud tehisintellekti integreerimist oma igapäevastesse tegevustesse, hakkavad turult konkurente tõrjuma. See on sama hea, et kui on teada, et sõda on tulemas, kas poleks mõistlik kohe relvi osta.
Kuigi tehisintellekti rakendamine igapäevatöösse on jõudnud laiematesse massidesse hiljuti, alustas Future Office’i asutaja Owais Afaq tehisintellektiga tööd juba 2012. aastal. Nende aastate jooksul on ta kuulnud arvamusi seinast seina, kui aga tehisintellekti reaalselt testitakse, siis enamasti nähakse selles võimalust.
“Arvamusi tehisintellekti kohta on väga palju. Kuid üksmeel valitseb selles osas, et kui nähakse tehisintellekti tegutsemas, siis muutub inimeste vaade drastiliselt. Kui nähakse, milliseid tulemusi tehisintellekt on võimeline looma, siis kaob hirm ja eitus ning pigem nähakse võimalusi ja valikuid,” selgitas ekspert.

AI-oskused annavad konkurentsieelise

Suure tõenäosusega pole paljud töökohad lähiaastatel enam endised. Mida aga peaksid arvama keset praegust tehnoloogia kaost inimesed, kes ei tööta IT-valdkonnas. Tehisintellekt ei võta kellegi tööd üle, kuid nagu iga teinegi revolutsiooniline tehnoloogia, avaldab AI mõju tööturule. Need töötajad, kes hakkavad tehisintellekti kasutama, on palju efektiivsemad võrreldes nendega, kes seda ei tee. See ohustab seda osa tööjõust, kes ei soovi oma oskusi täiendada, kuna nende väärtus tööjõuturul devalveerub.
„Ma ei näe ühtegi valdkonda, kus tehisintellekt ei mängiks rolli. Alates sekretärist kuni tegevjuhini hakkavad kõik tehisintellekti ühel või teisel kujul kasutama," ütles Afaq. Ja seepärast on oluline, et ettevõtted planeeriksid tööprotsesside ümberkujundamist. Iroonilisel kombel võib öelda, et assistendid koostavad tehisintellektiga 50-leheküljelisi aruandeid ja tegevjuht kasutab tehisintellekti selle lugemiseks ja üherealise kokkuvõtte tegemiseks.
Sellel pole kindlasti mõtet. Juba praegu on näha ettevõtteid, kus osa töötajaid on hakanud kasutama tehisintellekti, kuid pole sellest töökaotuse kartuses juhtkonnale rääkinud, vaid kasutavad vaba aega lihtsalt isiklikuks tarbeks. Seetõttu on oluline, et ettevõtted hakkaksid kasutama tehisintellekti organiseeritud kujul ja õpetaksid oma töötajaid kasutama kaasaegseid tööriistu.

Tööprotsesside tõhustamine

Future Office korraldab koolitusi, kuidas kasutada ning integreerida tehisintellekt erinevate valdkondade töövoosse. Future Office’i koolitused on suunatud personali-, müügi-, rahanduse-, klienditeeninduse ja turundusmeeskondadele, kuid samas ka juhtidele ning assistentidele. Koolitus jagab teadmisi, kuidas tehisintellekt tõhustab ja parendab tööprotsesse ning suurendab igapäevaste tegevuste täpsust.
Kuigi informatsiooni nii artiklite, tarkvara kui ka videote näol tehisintellekti kohta on palju, näeb Afaq siiski vastupanu tehisintellekti kasutamisel. “Koolituse loomise idee tekkis seetõttu, et pakkuda spetsialistidele tehisintellekti kasutuselevõtul tuge. Koolitusel omandatakse teadmised selle kohta, kuidas tehisintellekt toimib ning kuidas seda oma töövoos rakendada,” selgitas ta.
Näiteks õpetatakse tarkvaraarendajatele, kuidas tehisintellekt täiustab kodeerimist, optimeerib arendusprotsesse ning viib arendajad nutikamate tarkvaralahendusteni. Kuidas finantsvaldkonna töötajad saavad luua mitmete aruannete põhjal kokkuvõtteid, graafikuid ja diagramme. Kuidas käsitleda ja üles laadida konfidentsiaalseid dokumente, tagada nende turvalisus ning kes seaduse järgi selle eest vastutab.
Future Office’i asutajad Rikard Relander ja Owais Afaq.
  • Future Office’i asutajad Rikard Relander ja Owais Afaq.

Kuidas anda õigeid käsklusi

Future Office’i koolitused annavad kasulikke näpunäited ka turundajatele. Kuidas kasutada tehisintellekti oma turundusstrateegiate kohandamiseks, tarbija käitumise prognoosimiseks ja kaasatuse suurendamiseks. Afaq illustreeris, et kui turundaja annab ChatGPT-le käskluse kolme sotsiaalmeedia postituse loomiseks, siis sageli ei jõuta soovitud tulemuseni. Probleem pole selles, et ChatGPT ei suuda sobiva sisuga postitusi luua, vaid oskuses anda tehisintellektile õigeid käsklusi.
Käskluste andmiseks on konkreetsed viisid ning seda tuleb võtta samamoodi, nagu delegeeriks tööülesandeid kolleegidele. Future Office’i koolitustel mängitakse läbi erinevad stsenaariumid, kuidas tehisintellektilt saada paremaid vastuseid ja tulemusi. Koolitus annab teadmised sellest, kuidas kasutada tehisintellekti nii, et see annab soovitud tulemusi.

Tehisintellekti varajane adopteerija

Afaq on töötanud tehisintellektiga juba 13 aastat ning aidanud idufirmadel, erasektori ettevõtetel ja avaliku sektori asutustel tehisintellekti kasutusele võtta. Tänu tehisintellekti kasutamise hiljutisele kasvule aitab ta nüüd teistel neid süsteeme mõista ja õpetab olulisi oskusi, et uuel tehnoloogiaajastul edu saavutada.
Afaq kolis Tallinnasse üle kuue aasta tagasi ning esialgu tegutseb ettevõte ainult Eestis. Tulevikus on aga plaanis laieneda ka Soome ja Rootsi turgudele. Future Office on küll asutatud vaid paar kuud tagasi, kuid Afaqi kogemus tehisintellekti valdkonnas on muljetavaldav. Afaqi hinnangul on terves maailmas vaid 6000 tehisintellekti eksperti ning ta usub, et kuulub selle kitsa ringkonna hulka, kuna on selles valdkonnas tegutsenud aastast 2012.
Juba 2016. aastal kirjutas Afaq tehnoloogiaväljaandes TechCrunch tehisintellekti parimate praktikate kasutuselevõtust. Näiteks, kas ja kuidas võiksid digitaalsed platvormid chatbot’e ehk juturoboteid kasutada.

Seotud lood

  • ST
Sisuturundus
  • 17.06.26, 14:14
Riigikaitse ei sünni ainult kasarmutes, üha rohkem ettevõtteid peab seda ka enda vastutuseks
15. juunil tunnustati ettevõtteid ja organisatsioone, kes on andnud silmapaistva panuse Eesti riigikaitsesse ning reservväelaste toetamisele. „Riigikaitsjate toetaja“ tunnustus toob esile tööandjad, kes aitavad reservväelastel osaleda õppekogunemistel, väärtustavad ajateenistuses omandatud kogemusi ning panustavad laiemalt Eesti julgeoleku tugevdamisse.

Liitu kirjaga

Telli uudiskiri

Hetkel kuum

Kontaktid

Liitu uudiskirjaga 1

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised. 1

Rikaste TOP 500

1
Kristo Käärmann
1 699 200 000
2
Markus Villig
1 248 400 000
3
Taavet Hinrikus
1 138 400 000
4
Raul Kirjanen
637 100 000
5
Margus Linnamäe
590 600 000

Liitu uudiskirjaga 2

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised. 2

Podcastid

Kaubanduse Aastakongress 2024

Kaubanduse Aastakongress 2024

Eesti majanduses on keerulised ajad - majandus ei kasva, investorid kardavad sõda, tarbijad ostavad üha enam välismaa e-poodidest. Eesti hinnatase päris mitmes kategoorias ületab Euroopa Liidu keskmist. Aga igale langusele järgneb tõus ja pärast vihmaseid päevi paistab taas päike.

  • Toimumiskoht:
    T1 Tallinn Venue
  • PRO

Eesti ettevõtete tervis

76.6%
12.5%
10.9%
Krediidihinnang

Ettevõtete tervis

(Hea, rahuldava ja halva krediidihinnanguga ettevõtete arv)
Toetajad
  • A.Tammel
  • Alltech
  • Baltic Agro

Kontaktid

Tagasi Äripäeva esilehele