Vaid viiendik turismiettevõtjatest on ära teinud selle hädavajaliku sammu

Visit Estonia ärimudelite ja digitaliseerimise projektijuhi Ave Pilli sõnul on eelkõige väikeettevõtjate madala digitaliseerituse taga teadmatus, millist tarkvara kasutusele võtta. Pilli sõnul tunnevad paljud väiksed turismiettevõtjad, et neil on vaja midagi teisiti teha, kuid nad ei tea, milline lahendus oleks kõige mõistlikum.

Pikaaegse kogemusega hotellijuht Sari Sopanen lisas, et samuti võib madala digitaliseerituse põhjuseks olla investeeringuvajadus, sest ükski tarkvara pole tasuta. „Muidugi vajab see investeeringut, aga vahel võib olla keeruline näha pikas perspektiivis kasu, mis digitaliseerimisest tuleb,“ kirjeldas Sopanen levinud väikeettevõtjate vaadet.

Saates räägiti sellest, et kuigi broneerimissüsteem võib paljudel turismiettevõtjatel veebis ning isegi mobiilis laitmatult toimida, siis võib digitaliseerimise teekonnal ette tulla komistuskohti. Saates uuriti, kui digitaliseeritud on Eesti turismiettevõtjad, ning arutleti, mida olukorra parandamiseks ette võtta.

Räägiti sellest, mida digitaliseerimine üldse tähendab, miks peaksid turismiettevõtjad sellele mõtlema, kuidas ise enda aitamist alustada ja millist abi pakub riik.

Stuudios olid kümneid hotelle juhtinud ja Pärnusse uut hotelli- ja konverentsikeskust arendav Sari Sopanen ning Visit Estonia ärimudelite ja digitaliseerimise projektijuht Ave Pill. Saadet juhtis Gregor Alaküla.